Επιστροφές προϊόντων δεν γίνονται δέκτες.
Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα μόνο να αντικαταστήσει κατεστραμμένο προϊόν η προϊόν λάθος απεσταλμένο από τον ΠΩΛΗΤΗ.
Η επιβεβαίωση του προϊόντος πραγματοποιείται μόνο με την παρουσία του διανομέα την στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας .
Η ενημέρωση γίνεται είτε γραπτά μέσω email στο info@econikshop.com όπου και θα πρέπει να αναφέρονται το ονοματεπώνυμο του αγοραστή, το προϊόν αγοράς του, ο αριθμός της παραγγελίας του καθώς και η ημερομηνία παραλαβής του δέματος, είτε τηλεφωνικά με τα ίδια στοιχεία.
Μετά την επιβεβαίωση του προβληματικού προϊόντος η αντικατάσταση πραγματοποιείται άμεσα και ο αγοραστής δεν θα επιβαρυνθεί με τα μεταφορικά έξοδα .
O αγοραστής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή του δέματος του από τον courier, εάν η παράδοση έχει καθυστερήσει πάνω από 7 εργάσιμες ημέρες, έκτος εάν ο αγοραστής ενημερώθηκε για μεγαλύτερη καθυστέρηση, χωρίς να υπάρχουν λόγοι ανωτέρας βίας.